Vse naše pincete preden jih odpošljemo, ročno vsako posebej pregledamo. Če je vaša pinceta do vas prispela poškodovana, nam to sporočite čimprej (v 14 dneh od prejema paketa), pošljite nam tudi fotografije in številko naročila. Če se vam je pinceta poškodovala ob padcu, vam za to ne bomo morali povrniti stroškov, ali vam je zamenjati.